《神仙道3》公测将于6月7日上午10:00开启，关于预下载、预约奖励及内测充值返利等常见问题可见FAQ* 如遇任何其他问题，欢迎联系官方客服寻求帮助，我们会尽快处理。
预下载&下载相关Q：公测开服时间是什么时候？
(资料图片)
A：《神仙道3》将于6月7日上午10：00公测。
Q：开服前会有预下载吗？预下载什么时间开启？
A：预下载将于6月6日上午开启，届时可前往预约渠道进行下载。
Q：此前测试出现下载后进入游戏提示版本过旧的情况，应该怎么解决?
A：提示版本过旧为手机内有过往测试安装包，安装覆盖过往测试包导致。请道友下载公测游戏包前记得卸载此前测试包体。
Q：游戏每日日常任务、活动/玩法次数等每天几点刷新？
A：每日任务及大部分活动/玩法次数将在每日早上7：00刷新。
Q：不同区服的玩家可以加入同一宗门吗A：开服首周，仅可加入本服宗门，开服第八日，随仙界开放，将扩大宗门的招募范围，同一仙界可加入同一宗门。*仙界：一个仙界含多个服务器，在游戏内「仙界」玩法中，可查看本仙界所包含的服务器名称，同一仙界的玩家可一起参与影武阁、仙道会、双龙会等跨服玩法。
Q：游戏出现闪退、卡死、无法连接，要如何处理?
A：可尝试从以下几个方面调整：
1、清理后台不用的软件;
2、将画质调低;
3、重启手机;
4、在稳定的网络环境下进行游戏;
如果仍然频繁闪退、卡死或出现错误提示，请联系客服并提供设备型号、网络状态、前后的操作、游戏的版本号，我们会尽快处理。
Q：为什么我会显示的登录失败/连接超时？
A：未完成实名认证或网络不稳定可能导致无法进入游戏，您可以尝试更换网络环境重新进入游戏；
预约奖励&充值返利说明预约礼包领取
预下载开启后，兑换码将通过【站内信】发送至对应渠道的预约账号。可在主线剧情通关3-1后，在「主界面—头像—设置—兑换码」处输入兑换码即可领取。
*兑换码同一账号仅可使用一次，请在2023年9月30日前兑换使用
预约里程碑奖励领取
游戏公测后，预约里程碑奖励将通过游戏邮箱发放。可在主线剧情通关3-1后，点击主界面“邮件”进行奖励查收。
充值返利说明
测试期间充值的金额，将在公测开放后以充值金额*200%的比例返还！
返还规则
1、主线到达第三章后，在主界面左侧点击「福利」——进入活动「测试返还，感恩有你」——核实无误后点击「立即领取」，奖励将以邮件的形式发放，请注意查收。充值返利的领取截止时间为2023年9月7日06:59，记得及时领取哦！
2、领取充值返还，需在公测时使用与此前测试相同的账号创角领取，充值返还活动不支持跨平台/跨账号/跨应用商店领取，若在测试期间使用不同账号进行充值，则充值返还的代金券，在公测后会返还到不同的对应账号中。
3、充值返利同账号只能领取一次，在测试期间使用同一账号在不同区服充值，则充值返还在公测后只能返还到同一账号下的一个区服内。
4、返还充值金额按测试中实际付费金额计算，返还奖励为充值金额*120%的代金券+充值金额对应*10*80%的元宝，计算代金券数额时，不足1元的部分向上取整。
例如：
测试期间累计充值521元，则公测开服后按，总共返还价值521×120%=626元的代金券及521×10×80%=4168元宝。
代金券介绍
1、代金券能够用于购买游戏内所有付费内容，包括购买特权、购买月卡、购买福缘礼包等。
2、使用代金券购买时需注意，所购买的付费内容，充值金额需低于或等于代金券额度。
例如，在公测期间获得返还626元代金券，626面额的代金券无法作为充值648元档位时的抵扣，可作为充值328元档位时的抵扣，购买328元礼包后，背包中将保留剩余代金券298元，可使用代金券继续购买其它内容。
3、使用代金券购买付费内容，同样会获得相应的累充活动额度及财运值（即VIP点数），与使用人民币购买无异。
例如，在公测期间，尚未进行充值，使用328代金券购买每周福缘，则可领取首充奖励，并在累充等活动中，充值金额记为328元，同时获得3280财运值。
*仅在游戏内测期充值的账号中会显示此活动
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