近几年来，互联网在满足人们生活需求的同时也带来了一些网络安全隐患，对于未成年人来说，网络安全保护是至关重要的事情。为了营造健康、文明、有序的网络环境，网易游戏不仅持续对自身未成年保护系统进行更新迭代，同时还积极探索人脸识别技术，竭力保障未成年人在网络空间的合法权益。
网易游戏基于自身技术积累，针对疑似未成年用户，积极探索人脸识别验证功能。人脸识别验证功能的应用，有效加强了未成年人网络保护的管理，通过人脸识别技术的干预，从而防范未成年人租用账号逃避监管等问题。
同时，网易游戏还积极针对未成年人租售游戏账号等黑产问题展开专项治理，协助执法部门严厉打击违规售卖实名账号的工作室。目前，已在多个平台成功下架违规商品，网易游戏对未成年人租售游戏账号等黑产问题的治理有效保障了未成年人的网络安全，给未成年人提供了更加健康的网络环境。
在游戏内外，网易游戏也开放了未成年问题专项举报入口。用户发现有疑似未成年玩家后可以进行举报，接到玩家举报后网易游戏会有专业运营团队对被举报者的身份进行核实，并通过被举报者各维度的游戏行为判断其是否为未成年人，必要时会采用人脸识别功能进行验证，对未成年人的不当网络行为进行及时引导。
网易游戏还针对网易家长关爱平台进行了再度升级，家长不仅可以自由定义孩子的游戏时长，还能限制孩子的游戏充值，并且，家长可以通过绑定孩子的游戏账号，随时监督管理孩子的游戏行为。另外，家长关爱平台还新增消费、时长数据、游戏周报等功能，帮助家长掌握孩子的游戏动态，和家长一同监管孩子的网络行为，给未成年人提供更安全、更健康的网络空间。
未成年人网络保护是每个企业都应该重视的问题，网易游戏针对未成年人网络保护展开了一系列有效措施，这些措施适应未成年人身心健康发展和网络空间的规律和特点，能够有效防止未成年人沉迷网络。其他企业也应该借鉴参考，持续推进未成年人网络保护工作，切实保障未成年人的网络安全。
