随着互联网的高速发展，人们获得信息的方式越来越多样化，在这种背景下，如何保障未成年人的网络安全成为了社会广泛关注的话题。为了保护未成年人上网安全，国内各大游戏厂商均制定出了相应的措施，而作为互联网头部企业的网易游戏更是主动承担起自己的职责，将未成年人的网络安全问题作为关注重点，体现了大厂担当。
网易游戏基于自身技术积累，针对疑似未成年用户，积极探索人脸识别验证功能。人脸识别验证可以有效提升对未成年人防沉迷的力度，有利于将防沉迷措施落到实处。
网易未成年保护系统不仅有内部的未成年识别模型，同时也对外开放了未成年问题专项举报入口。如果接到玩家举报其他用户为疑似未成年人，网易游戏将会有专业的运营人员对被举报用户进行核实，从各维度的游戏行为判断该玩家是否为疑似未成年人，如有必要，将会使用人脸识别进行验证。
同时，网易游戏针对未成年人租售游戏账号等黑产问题展开专项治理，协助执法部门严厉打击违规售卖实名账号的工作室。目前，已在多个平台成功维权下架违规商品。
网易游戏始终高度重视对未成年人的保护，为了真正做到呵护未成年人的成长，此前网易游戏还设立了未成年人保护中心，这是专为保护未成年人设立的独立部门。针对未成年人上网安全问题，网易游戏推出了多项应对措施，并不断强化升级未成年保护系统，而对人脸识别技术的探索无疑会给未成年人保护领域带来新的思考。未来，网易游戏还将继续进行对人脸识别技术的探索，持续为未成年人健康上网保驾护航。
