(资料图片仅供参考)
大皖新闻讯 为持续倾听市场声音、淬炼服务品质，太平人寿安徽分公司于12月24日成功举办2026年度服务质量社会监督员聘任仪式暨媒体交流会。本次活动邀请了安徽省消保委专家及省内主流媒体代表共同参与，旨在通过搭建常态化、开放式的社会监督平台，将外部视角转化为自我革新的动力，为保险服务注入更多公信力与温度。
聘任仪式上，太平人寿安徽分公司总经理杨洪军系统介绍了公司近年来在整体经营、战略布局，特别是在“保险+医康养”生态融合与消费者权益保护长效机制建设方面所取得的进展。杨洪军表示，公司始终坚守“金融为民”的初心，不仅将媒体监督视为提升服务的重要抓手，更视其为践行金融央企责任、主动接受社会检验的郑重承诺。他期待各位监督员能以专业视角和敏锐洞察，共同驱动服务品质与客户体验的持续提升，切实守护好每一位客户的权益。
活动现场，太平人寿安徽分公司向媒体代表颁发了“2026年度服务质量社会监督员”聘书。在随后的交流环节中，各位监督员围绕保险服务创新路径、消费者权益保护的现实挑战、行业发展趋势以及监督工作的有效落地等议题畅所欲言，展开了坦诚且富有建设性的对话。
此次聘任仪式的举行，不仅展现了太平人寿安徽分公司打造透明服务生态、全力保障消费者权益的坚定决心，也标志着其在以监督促改进、以开放促发展的道路上迈出了更为扎实的一步。未来，公司将持续转化外部反馈为内生动力，不断优化服务全流程，致力于为安徽保险业的高质量发展与人民群众的美好生活护航助力。
大皖新闻记者 李芳玲
