湖北襄阳市民尚女士29日向记者反映,14岁的女儿和7岁的侄女用她手机玩游戏,短短4小时花出5.6万多元(人民币,下同),其中5万多元都用来打赏视频主播了。
12月15日,家住襄阳市东津新区的尚女士在用支付宝给手机充话费时,发现余额不足。当她打开支付宝账单一看,多笔支出共计5.6万多元。怀疑银行卡被盗刷,尚女士第一时间报了警。
民警在查询账单后发现,消费记录中包括购买手机迷你币、充值奇豆等。最多的一笔消费高达一万元,而且时间都集中在14日晚至15日凌晨,短短4小时累计消费了5.6万余元。
是不是家里有人玩游戏?在民警的提醒下,尚女士回想起,14日晚,她11岁的女儿和7岁的侄女在一起玩过这部手机。
经询问,两个孩子承认当天是周末,夜里睡不着觉,便拿了尚女士的手机玩。但对于为什么花出去这么多钱,两人也说不清楚。
尚女士分析,可能是女儿知道她的支付密码,在玩游戏时被对方诱导消费和打赏。其中,一家游戏网站扣费5000多元,其他都分多次打赏给另一家视频网站主播了。
目前,尚女士已联系上这家扣费的游戏网站和视频网站,希望能退还这笔钱。其中的游戏网站已将钱退回,另一家视频网站还正在与尚女士沟通协商中。